[카스(CASS) 사회복지 칼럼 5] 우수 자원봉사자은정 씨 이야기

[카스(CASS) 사회복지 칼럼 5] 우수 자원봉사자은정 씨 이야기

우수 자원봉사자은정 씨 이야기

'언제나 맛있는 식사로 어르신들의 마음을 따뜻하게 해'

​암을 비롯한 갖가지 질병이나 여러 사고 등은 예고 없이 찾아와 우리의 일상을 흔들어놓는다. 이민자들의 경우, 호주의 복지시스템에 익숙지 않아 어려운 일을 당하면 정부로부터 어떤 도움을 받을 수 있는지 잘 모르는 경우가 많고 거기에 언어문제까지 겹쳐 더 큰 어려움을 겪는다.

​카스 (CASS)가 격주로 제공하는 본 칼럼은 뜻하지 않게 만나는 어려운 상황 속에서도 전문복지기관의 도움으로 이를 잘 극복한 사람들과 사랑으로 이들을 돕는 자원봉사자들의 이야기를 소개하고 이를 통해 호주에서 살아가는데 있어 필요한 실제적인 도움을 주고 더 나아가 호주사회로의 융합을 위한 의미 있는 길잡이가 되고자 마련됐다. (편집자 주)

​호주 내 한인커뮤니티는 최근 몇 년간 성장세를 보이고 있다. 이 에 따라 커뮤니티 서비스에 대한 수요도 증가하면서 한인들의 커뮤니티 서비스 관련 봉사활동 참여도 갈수록 확대되고 있다.

카스는 다문화 커뮤니티를 대상으로 다양한 서비스를 제공하고 있는 가운데 특히 한인 커뮤니티 대상 서비스는 크게 성장하고 있다. 카스에는 이미 150명이 넘는 한국인 직원이 근무하고 있으며, 이 한국 팀은 카스에서 중요한 위치를 차지하고 있다.

카스의 한 직원으로부터 다음과 같은 자원봉사자 은정 씨의 감 동적인 이야기를 전해 들었다.

지난 몇 년 동안 카스 로즈 (Rhodes) 시니어그룹이 매주 금요일 에 진행돼왔다. 그룹모임이 열리는 홀에 들어설 때면 입안 가득 군침이 돌게 하는 맛있는 음식 냄새가 먼저 우리를 맞았다.​

​로즈그룹 어르신들의 식사를 책임지고 있는 자원봉사자 은 정 씨가 있기 때문이다. 다른 봉사자들과 함께 땀을 흘리며 요리하는 그녀의 모습과 화려한 음식냄새는 참가자들로 하 여금 프로그램이 시작하기도 전에 그날 하루를 함께 할 시 간에 대한 기대감을 잔뜩 느끼게 했다.

은정 씨는 6년 전 자원봉사자로 카스에 처음 합류한 이후 로즈그룹을 위한 음식 준비의 책임을 도맡아왔다. 은정 씨 는 자원봉사자로 참여하면서 언제나 최선을 다했다.

어르신들에게 새롭고 맛있는 건강식 식사를 제공하기 위해 늘 신선하고 질 좋은 식재료의 중요성을 강조했고, 어떤 때 는 개인비용으로 기꺼이 재료를 구입하기도 했다.

연로하신 자신의 어머니를 돌보기 위해 한국을 방문해야 할 때면 은정 씨는 자신이 시드니에 없는 동안 필요한 식재 료 준비나 요리를 담당해야 할 다른 자원봉사자들이 맡을 업무분담 등 음식준비에 차질이 없도록 했다.​

로즈 시니어그룹 모임이 열리는 어느 금요일 아침, 한국에서 시 드니로 돌아오던 은정 씨는 공항에서 로즈그룹으로 곧 바로 와서 한국에서 가져온 여러 가지 한국 전통양념들로 음식을 준비해 모 두를 놀라게 하기도 했다. 그룹 전체가 야외로 소풍을 갈 때면 은 정 씨의 불고기 요리는 특히 큰 인기를 얻었다. 음식을 맛있게 드 시는 어르신들을 보며 감출 수 없는 기쁜 미소가 은정 씨 얼굴에 서 떠나지 않는 것을 우리 모두 볼 수 있었다.

은정 씨는 언제나 어르신들을 가족처럼 대했고, 시니어그룹이 즐 길 수 있는 프로그램 개발에도 적극 참여하는 등 그룹의 중견멤 버 역할을 톡톡히 해왔다.

지난 6년 동안 매주 금요일마다 은정 씨의 손을 통해 만들어진 식 사는 어르신들에게 따뜻한 위로와 큰 즐거움이 되었다. 사람들이 은정 씨에게 어떻게 그렇게 한결같은 마음으로 헌신할 수 있냐 고 물어볼 때면, 그녀는 “우리가 준비한 식사를 즐기는 어르신 들의 모습을 보면 봉사하는 것을 멈출 수 없다. 그런 모습을 통 해 오히려 내가 치유와 기쁨을 얻는다”고 겸손하게 말했다. 이 러한 사랑과 헌신을 인정받아 은정 씨는 ‘2019 NSW 자원봉 사자 상’을 수상했다

​은정 씨는 현재 어머니를 돌보기 위해 한국에 머무르고 있다. 로 즈그룹을 위해 직접 요리할 수는 없어도 여전히 카톡이나 전화 로 메뉴를 제안하고 새로운 음식 레시피를 보내면서 그룹에 지 속적인 관심을 보인다. 은정 씨의 이러한 열정과 태도는 로즈그 룹 멤버들을 감동시키는 것은 물론이고 다른 봉사자들에게도 시 니어 그룹, 나아가서는 커뮤니티를 지속적으로 돕도록 하는 동 기부여가 되고 있다.

옛말에 “남을 사랑하는 사람은 남도 항상 그를 사랑한다”라는 말이 있다. 우리는 모두 은정 씨가 하루 빨리 호주로 돌아와 맛있 는 음식과 더불어 멋진 시간을 함께 할 수 있기를 고대한다.

我社榮獲州長 – 卓越非牟利企業獎 – 鄭家寶女士獲載入多元文化榮譽名冊

我社榮獲州長 – 卓越非牟利企業獎 – 鄭家寶女士獲載入多元文化榮譽名冊

上星期六( 2021年3月13日)晚,在悉尼會展中心舉行的“州長和諧晚會暨頒獎典禮”(The Premier’s Harmony Dinner 2021) 上,我們華人服務社(CASS)獲兩個榮譽獎項,包括:州長“卓越非牟利企業獎”(Business Excellence Medal– Not-for-profit),以及前運營總經理已故鄭家寶女士獲載入“多元文化榮譽名冊“ (Multicultural Honour Roll),分別由新州州長Gladys Berejiklian 和多元文化廳長Geoff Lee頒獎。

 

 

州長Gladys Berejiklian在致辭時表示:「作為新州州長,我為所有出席的嘉賓在多元文化社區上所作出的貢獻而感到自豪,我也感謝大家在新冠疫情下,仍然積極支持及遵循政府的有關防疫措施,並全力服務社區。恭賀並感謝每位獲提名的人士,在多元文化社區所作出的努力和取得的成就。」

 

多元文化廳長Geoff Lee也指出:“州長和諧晚會暨頒獎典禮”是新州政府一年一度的盛事,今晚是一個向多元文化社區作出貢獻的人士及機構致敬的最好機會。

 

我社主席周波博士在接受獎項時表示:「今天我們服務社很榮幸獲得新州州長‘卓越非牟利企業獎’的殊榮。事實上,華人服務社CASS服務社群四十載,為大眾提供全方位的服務,包括高齡院舍服務、家居護老服務、殘障服務、托兒服務、移民定居及健康服務、職業及培訓服務,以及中文課程等。每週有超過3,500個多元文化背景的家庭使用我們的服務或參與活動,包括韓裔、越南裔、印尼裔、華裔等社群。這個獎項,無疑是對我社的最佳褒獎。」


榮譽主席陳玲醫生代表已故的鄭家寶女士從州長手中接受載入“多元文化榮譽名冊”證書。州長表示,“多元文化榮譽名冊”是永久性的公共記錄,記載為多元文化社會貢獻良多的已故傑出人士對新州社區所做出影響深遠的貢獻。

在頒發載入“多元文化榮譽名冊” 證書時,大會還特別播放了已故鄭家寶女士生前對社區所作出貢獻的視頻。


頒發載入“多元文化榮譽名冊” 證書時的現場。

我社今年適逢四十周年社慶,此時喜獲新州政府頒發的兩個獎項,是對我社為社區所作出貢獻的肯定和嘉獎。而已故鄭家寶女士獲登榮譽名冊,更是實至名歸。她把生命的最後十年,無私地奉獻給了多民族社區服務,推動義工服務。

“州長和諧晚會暨頒獎典禮”是由新州多元文化廳(Multicultural NSW)舉辦的每年一度的一項重要活動,旨在表彰以澳大利亞的多元文化和諧共融為榮,對澳大利亞多元文化發展和社區和諧作出貢獻的人士。

出席當天晚會的我社成員,還有義務執行董事潘南弘,常務副主席兼秘書彭廣明、家居高齡服務部總經理黃漢昌、高級行政主任Dorothy Hung、Pauline Kim、陳清傑、劉漢周等。
 

鞠躬盡瘁孺子牛 獻身華社高風在 — 沉重悼念出色的社區服務管理者鄭家寶

鞠躬盡瘁孺子牛 獻身華社高風在 — 沉重悼念出色的社區服務管理者鄭家寶

人雖然無法控制生命的長度,卻可以讓有限的生命多姿多彩,奉獻社會。當我們華人服務社營運總經理鄭家寶(Maria)逝世的噩耗傳來時,夥伴們無不悲痛萬分,掩面哽咽,她的音容笑貌仍歷歷在目,久久揮之不去。

Maria於 2011年加入我社,筆者有幸便與她認識,當時她主管定居服務部門,為我社在主流社會中建立良好形象及關係起到重要作用。不久被提升為營運總經理,成為義務執董潘南弘的得力助手。此時正值我社為興建頤養院在社區中募捐,連續多年舉行大型的「龍善行」、「百花齊放文藝匯演」、「慈善晚宴」等活動,無不留下她策劃組織指揮的身影。有時她還粉墨登場,大家記憶猶新的是在一次的義演中,有個神秘節目吸引了觀眾的眼球—她與高齡服務夥伴黃漢昌合演英文版「帝女花」,穿上古裝戲服後,令大家覺得表演者有點臉熟。當謝幕時才揭曉了盧山真面目,至今仍留下深刻印象。

她親自出面到各商業機構,介紹我社頤養院項目游說募捐,也鼓勵我社各活動組為籌建頤養院項目「添磚加瓦」。在大家的努力下,2015年頤養院開始營運。這座曾獲得新州最佳設計獎的現代化高齡院舍,座落在總部後面的五街,吸引著路人注目,多少長者渴望能入住這賓館般的院舍!

 

 

作為一個慈善機構,我社有著廣泛的社區聯繫。逢年過節,對外她與董事局成員們參與各地區政府及社團的慶典活動,對內她則陪同政府官員和董事局成員們,到我社分布在悉尼各地區多個活動組慰問。她不遣餘力,為草根階層出身的義工們爭取登上頒獎臺,如一年一度澳洲日的優秀市民獎,新州義工獎及各級議員獎等,並陪同得獎者出席,深受大家的愛戴。

兩年前,當她獲知十年前的癌症再度復發並有所轉移時,她坦然面對並通過電郵告知大家,從那時起夥伴們一直以忐忑不安的焦慮心情關注她病情的發展。大家知道她在澳親友不多,以社為家,都爭著為她解憂排難。同事們都為她煲最好的湯水,負責她的晚餐,接送她看病,讓愛滋潤她的心。她也並沒有因為疾病而停止工作,工作成了她暫時忘記疼痛的寄托。當夥伴們看著她拖著虛弱的身驅,步履艱辛穿插在總部及各辦公室之間而忙碌著,深深為她身體力行,置病痛於度外的精神所感動。

人生能有幾個十年?Maria把人生最後的十年無私地奉獻給我社及社區服務。她的生命雖然有限,但她對於生命的坦然樂觀,無私奉獻精神,卻長存人們的心中。 她的離去對我社是一個難以彌補的重大損失:不僅失去了一位出色的主管,同事們也失去了一個優秀的工作夥伴,舞臺上再看不到帝女花的身影,在我社乒乓球桌上失去一位快攻手。

親愛的Maria,一路走好,天堂安息!我們永遠懷念您!

 

今生無悔 —— 參加Maria追思會有感

今生無悔 —— 參加Maria追思會有感

2020年 12月19日下午,華人服務社營運總經理鄭家寳的追思會在總部附近一間俱樂部的會議中心舉行,整個過程莊嚴肅穆,大家頌扬Maria的一生,所以,氣氛卻並不悲傷。親朋好友們藉這個機會,與他們心中的好朋友作最後的告別。通過視頻和朋友的追憶,重新把鄭家寳(Maria)平凡而充實的一生展現出來:一個真實而鮮活的人物,栩栩如生。筆者置身于追思會其中,被深深打動了。

這是一個非常勵志的故事:
出生在香港的Maria,曾經擁有一個快樂的童年,而心地善良,大方賢淑的媽媽,對她的一生影響深遠。特別是母親“以助人為快樂之本”的價值觀念,在其日後的人生道路上,更是起到了重要的作用。
還在求學時期,Maria就面對了一次痛苦的打擊:父母雙雙不幸離世,頓失家庭溫暖的她,第一次感受到了“沒媽的孩子”的那種孤獨和失落,凄涼與苦痛。

於是,Maria只能四處寄居在親友家中,居無安所,缺少了完整家庭的溫暖。也許正是這樣的際遇,讓還年紀輕輕的她,就變得更爲獨立和堅强,而且,更學會了去理解和關心身邊的人,體貼別人。
都說是“窮人的孩子早當家”。家庭的變故,使得早熟的家寳,比一般的孩子都更努力和刻苦。她十分清楚,你想要得到一樣東西,就必須學會首先要付出;世界上是沒有“不勞而獲”的事情,只有“一分耕耘,一分收獲”。

即使是在這樣的艱苦的環境下,家寳80年代還是在香港大學獲得了獎學金,並完成了法律學位和社工碩士學位,而且在2000年再獲得了MBA學位。良好的教育背景,使她在以後的工作中,能夠游刃有餘。

而擁有法律學位的Maria,卻放棄了當執業律師的事業發展,反而把重心轉移到社會工作(Social Work)方面,選修了這方面的碩士學位,立志去幫助社會上更多有需要的弱勢群體,給予他們更多的關愛和幫助。

畢業后,她先後在香港多個公司和社會服務機構任職,但最後卻把發展重點明確在後者,以服務社會,服務大衆為最後職業。并且,在移民澳洲后的最後十年,扎根在華人服務社,以社為家,無私奉獻。

 

 

筆者在視頻中,看到了家寳在香港從呀呀學語的幼兒,到小學、中學和大學各個時期成長的照片,真切地感受到了這位香港姑娘的開朗活潑,聰明好學和初顯出來的領導才能。她不但喜愛戲劇,更是運動好手,是香港大學女子籃球隊隊員及田徑運動隊隊員。這樣一位“能文能武”的女生,深受大家的喜愛。

追思會上,一位居住在悉尼家寳當年的同學和遠在香港的學長,也先後憶述了與她在一起生活學習的快樂時光,可惜的是,伊人已逝,而那所逝去的,都只能成爲無盡的追憶。

追思會上,播放着Maria生前喜歡的的樂曲,在整個大廳中不斷迴旋;現場的人們由於不捨,不時會發出低泣聲,但《音樂之聲》的歡快旋律,卻把人們的悲痛慢慢舒緩,讓心靈遠離悲傷。

幾位與Maria有工作交往的澳洲聯邦和州政府的議員,也出席了追思會並發表了講話,他們贊揚了她對澳洲社會和社區的貢獻。其中,州議員Sophie的追憶更是感人:2017年她被診斷出有癌細胞,一時間飽受打擊,心情陷入了谷底。這時候,Maria給予了她極大的關心和幫助,反復地開解她,並鼓勵她勇敢面對,戰勝病魔。

結果,Sophie在醫生的積極治療下,病情得到了控制,慢慢好轉。沒想到,Maria在2018年例行的檢查中,卻被發現多年前的癌症復發,又一次陷入了病魔的折磨之下。

再一次要面對癌症的蹂躪,Maria卻表現了超出常人的坦然與平靜:生命不在乎它的長度,而是要追求人生的精彩。

對于生命,Maria不僅是這樣想的,也是這樣做的。她在生命的最後一刻,踐行著自己生命的價值:後事一切從簡,不搞葬禮,不立墓碑,火化后骨灰灑向大地。

追思會只希望是生前的親朋好友出席,主題是《今生無悔》,並希望播放自己生前所喜歡的幾首歌和音樂,與親朋好友們一一告別,不要悲傷。

一生做事都非常有計劃的Maria,直到生命的最後日子,也堅持做完了生命中最後一個計劃,為自己的人生,畫上了一個完整的句號。

Maria的生命,定格在2020年12月3日,距離她明年一甲子的生辰,僅僅差了才幾個月。

當追思會最後一段音樂還在耳邊久久迴旋,前來悼念的親朋好友的眼眶裡雖然還充盈着淚水卻不悲傷,當我的雙眼凝視着屏幕下一排排的花圈和行人通道旁的一束束鮮花,那白紙黑字書寫的悼念挽辭,撲入了眼簾。我的心,雖然再也忍不住傷悲而顫抖着,但依然堅強:因為Maria希望大家含笑向她告別:伊人已逝,世間上再也看不到她那忙碌的身影,聽不到她爽朗的笑聲了。

原來,生命是那麼的脆弱,人生是這般的無常;活着的人是萬般的無奈,而那逝去的人如風如雲,轉眼如煙。
家寶走了,但她的音容笑貌卻長存在人間。

她可以含笑地告慰說一聲:“今生無悔”。

 

Noble Selfless Lifetime Devotion To Community Work – In memory of an outstanding services administrator Maria Cheng.

Noble Selfless Lifetime Devotion To Community Work – In memory of an outstanding services administrator Maria Cheng.

One cannot decide how long one lives, but one can always choose how to live the life one is given, making it colourful and meaningful. Colleagues in CASS were deeply saddened by the news of the passing of Maria Cheng, our beloved Chief Operations Manager (COM). We mourn the sad loss with a deep sense of grief, and her smiling face and gentle voice will always be remembered.

Maria joined CASS in 2011 as the Senior Executive Officer of the Settlement Services Unit. She played a pivotal role in building strong relationships between CASS and the mainstream organisations and establishing a positive image of CASS. She was later promoted to the position of COM and became the right-hand lady of our Honorary Executive Director, Mr Henry Pan OAM. It was the period when CASS was enthusiastically fundraising for the building of our Residential Aged Care Facility (RACF). Maria was heavily involved in the planning and organisation of events such as the ‘Dragon Charity Walks’, ‘Hundred Flowers Blossom Charity Concerts’ and Charity Dinners, etc. She even took up on-stage performance at one of the charity concerts, singing the English version ‘Never say goodbye’ in the famous Chinese opera ‘Dai Nu Fa’, together with our colleague Ivan Wong. The face of the lady in traditional Chinese opera costume looked familiar and the audience was later surprised to discover that it was our beloved Maria! How could we ever forget that memorable moment!  

 

 

Maria worked tirelessly to fundraise for our RACF project, seeking donations from businesses and encouraging our activity groups’ members to contribute generously to the project. The combined efforts of all enabled the RACF to commence operation in 2015. This facility, which won the NSW architectural award, is situated on the Fifth Avenue behind our CASS Head Office. It has attracted the attention of many passers-by and many people are on the long queue for admission to the facility.

As a registered charity, CASS has extensive connection with the community. Maria would always accompany our Board Directors in attending community functions organised by government departments and other community organisations. She also accompanied government officials and our Board members to visit our various activity groups in different parts of Sydney. She worked exceptionally hard in making sure that our grassroots volunteers were duly recognised, for example, the Citizen of the Year awards on Australia Day and NSW Volunteers of the Year awards and other awards presented by local Councils. She would accompany our volunteers to attend the ceremonies, giving them support and acknowledgement. She was well loved by all.

Two years ago, when Maria became aware of the relapse of her cancer ten years ago, she faced it calmly and informed colleagues through an email message. Colleagues had since been concerned about her health condition and rallied behind her. Knowing that Maria did not have many relatives in Sydney and she had always considered CASS her family, colleagues helped in whatever ways they could. Some made nutritious soup to help boosting her vitality, others delivered meals or accompanied her to medical appointments. We all tried our best to give our care and love to help her staying positive. Maria did not stop working. Work had given her a relief from the physical pain. Seeing her fragile body struggling as she moved amongst the different offices of CASS and her continuous efforts in CASS services, colleagues were moved by her courage, persistence and resilience.

Maria has devoted the last ten years of her life to CASS and community work. Her life might be short, but her positive life attitude and her selfless dedication will always be remembered. Her passing is a sad loss to CASS. Not only have we lost an outstanding leader, but also a wonderful colleague. We can no longer see her Chinese opera performance, nor can we see the agile athlete at our table tennis games.

Dear Maria, rest in peace. You will always be fondly remembered and dearly missed!

 

** Maria's life at Hong Kong

** Maria's life at Australia