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【011】墾思托兒中心開業的挑戰

2 Jul,2026

在澳洲政府的資助下,服務社於1984年末,購買了墾思幼稚園,得以開展創社目標的托兒服務。儘管董事局夥伴們都很開心業務有進展,滿腔熱情準備為社區繼續出力,可是由於缺乏運營托兒服務的經驗,麻煩接踵而至。

先是當要為“墾思托兒中心”(Campsie Child Care Centre),向新州政府有關部門申請准證、更新經營主體和中心名字時,結果相關部門通知:根據其記錄,托兒中心不符合運營標準,必須立即修繕,否則不能運營。

大家心裡都犯嘀咕:這間購買的幼稚園,已運營了約二十年,政府部門看來不曾執法要求修繕。如今因為換了個新主人,卻嚴厲地立刻要求整改,否則不能運營,這是很不合理的事。

要修繕的項目包括:托兒中心的天花板厚度不符合火警規格;周圍玻璃窗的玻璃不是不會碎的那種,所以不合規格; 兒童廁所數目不足夠;中心內沒有給予工作人員從事準備和行政事務的地方;而且地板有多處損壞,需要更換;多數設備簡陋,內外缺乏兒童活動設施等。加起來,需要的費用至少要三萬多元。

幸好聯邦政府部門在知道事情后,出面與州的有關部門交涉,並承諾提供裝修撥款,這才讓托兒中心有了半年的緩衝期,得以可開始運營。

接着,服務社向家長們發出通知,說明經營方更換。沒想到,不少家長紛紛表示將退園,孩子人數銳減到只剩一半。這是因為家長們對服務社完全沒有認識,是個陌生的機構,他們擔心其能力接手提供服務,因而有疑慮。

另一方面,服務社在市場上招聘中心院長,一直沒有適合的申請人選,最後只好選擇了服務社家庭日托的一位員工出任。可是因這位員工並沒有經驗,所以有不少事務都不是進行得很順利。

為了替社省錢,不少義工在三個周末,到中心進行一些修理工作,包括中心遊戲場、油漆等。董事們在好多個晚上開會到半夜三更,為開業做各種安排!

1985年1月29日,墾思托兒中心正式開始運營,提供全日托、學前課後及假期的學童照顧服務。

由於收的孩子人數不多,財政上有很大的壓力。聯邦政府部門通知服務社,因它是非牟利機構,在當時是有資格向州政府申請常年運營撥款資助。結果服務社順利得到撥款。

經過大半年的努力,孩子人數逐漸增加,才使財務穩定下來。

突然有一天,中心接到工會電話,說要上門查看。

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